Happy Casino Integritetspolicy
Den här integritetspolicyn beskriver hur Happy Casino behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vårt mål är att hantera dina uppgifter på ett ansvarsfullt, öppet och säkert sätt.
Policyn gäller för spelare i Sverige och förklarar vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Om du inte vill att dina uppgifter ska behandlas på det sätt som beskrivs kan det påverka möjligheten att använda vissa delar av Happy Casino.
Vilka uppgifter samlas in?
Vilken information vi behandlar beror på hur du använder tjänsten och vilka funktioner du väljer. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas när du använder webbplatsen eller komma från andra källor när det behövs för att administrera spelkontot.
- Kontakt- och identitetsuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig.
- Kontouppgifter, exempelvis inloggningsinformation, kontoinställningar, kommunikation med supporten och information om dina val.
- Spel- och transaktionsuppgifter, såsom insättningar, uttag, spelaktivitet, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
- Teknisk information, däribland IP-adress, enhet, webbläsare, operativsystem, språk, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Uppgifter som du själv skickar i samband med frågor, verifiering, säkerhetskontroller eller andra kontakter med Happy Casino.
Vi kan även behandla information om dina gränser och val för spelansvar, exempelvis insättningsgräns, förlustgräns eller spelpaus, när sådana funktioner finns tillgängliga på tjänsten.
Så Använder Vi Dina Personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att kunna tillhandahålla och administrera Happy Casinos tjänster. Användningen ska vara relevant för det aktuella ändamålet och begränsas till vad som behövs för att utföra uppgiften.
- Skapa, underhålla och skydda ditt spelkonto.
- Hantera insättningar, uttag, spel, bonusar och andra kontotransaktioner.
- Verifiera uppgifter, förebygga bedrägerier och upptäcka missbruk av tjänsten.
- Besvara frågor, skicka viktig kontoinformation och hantera kundserviceärenden.
- Förbättra webbplatsens funktion, användarvänlighet, stabilitet och säkerhet.
- Följa tillämpliga regler och hantera rättsliga anspråk, tvister eller säkerhetsincidenter.
- Skicka marknadsföring när detta är tillåtet och när rättslig grund finns, med hänsyn till dina inställningar och val.
Vilken rättslig grund som används kan variera. Behandlingen kan exempelvis behövas för att fullgöra ett avtal med dig, för att uppfylla en rättslig skyldighet, efter en intresseavvägning eller på grundval av ditt samtycke.
Cookies Och Liknande Teknik
Happy Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att förstå hur tjänsten används. En cookie är en liten textfil eller motsvarande teknisk lagring som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies är nödvändiga för exempelvis inloggning, säkerhet och navigering. Andra kan användas för statistik, prestanda eller anpassning. När samtycke krävs får du möjlighet att göra val genom webbplatsens cookieinställningar. Du kan också hantera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare, även om vissa funktioner då kan fungera sämre.
När delas uppgifter?
Personuppgifter lämnas inte ut fritt. Delning sker endast när det finns ett berättigat ändamål och en tillämplig rättslig grund. Mottagare får bara tillgång till de uppgifter som behövs för deras uppgift.
Uppgifter kan delas med leverantörer och samarbetspartner som hjälper till med exempelvis teknisk drift, betalningshantering, säkerhet, kundservice, kommunikation eller analys. Sådana aktörer ska hantera information enligt avtal och våra instruktioner när de behandlar uppgifter för vår räkning.
Information kan också lämnas ut om det krävs enligt lag, för att skydda Happy Casinos eller en annan persons rättigheter, eller för att utreda misstänkt bedrägeri, säkerhetsproblem eller annan otillåten aktivitet. Vi säljer inte dina personuppgifter som en fristående produkt.
Så Skyddas Informationen
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring och otillåten användning. Åtgärderna kan omfatta behörighetsstyrning, säker autentisering, åtkomstbegränsningar, övervakning och rutiner för hantering av incidenter.
Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Du bör därför skydda dina inloggningsuppgifter, använda en säker enhet och kontakta oss om du misstänker att ditt konto eller dina uppgifter har utsatts för obehörig åtkomst.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, om inte fortsatt lagring krävs eller är tillåten enligt tillämpliga regler. Bedömningen påverkas bland annat av vilken typ av uppgift det gäller, varför den behandlas, om du har ett aktivt spelkonto och om det finns ett pågående ärende eller en tvist.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som gör att de inte längre kan kopplas till dig. Olika kategorier av information kan behöva sparas under olika lång tid.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen och kan i vissa fall begränsas av andra tillämpliga regler.
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka personuppgifter som behandlas om dig och få en kopia av uppgifterna.
- Rätt till rättelse: Du kan be att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: Du kan i vissa situationer begära att dina personuppgifter tas bort.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas när du exempelvis ifrågasätter uppgifternas riktighet eller lagligheten i behandlingen.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som grundas på en intresseavvägning och mot direktmarknadsföring.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan i vissa fall få uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen bygger på ditt samtycke kan du ta tillbaka det. Återkallelsen påverkar inte den behandling som redan har utförts med stöd av samtycket.
Om du anser att dina personuppgifter hanteras på ett felaktigt sätt kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den ansvariga tillsynsmyndigheten.
Tjänster Från Andra Företag
Webbplatsen kan innehålla funktioner eller tekniska lösningar som tillhandahålls av tredje part. Det kan till exempel gälla betalningar, identitetskontroller, kommunikation, säkerhet eller funktioner som hjälper oss att förstå hur webbplatsen fungerar.
När du använder en sådan funktion kan den externa leverantören behandla vissa uppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy. Vi rekommenderar att du läser den information som visas när du använder tjänsten. Happy Casino ansvarar inte för innehållet i externa webbplatser eller för hur självständiga tredje parter behandlar personuppgifter.
Överföring Utanför EU Och EES
Vissa leverantörer eller samarbetspartner kan vara etablerade utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, eller använda teknisk infrastruktur i sådana länder. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES bedömer vi överföringen och vidtar lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler.
Skyddet kan bland annat bygga på att mottagarlandet erbjuder en godtagbar skyddsnivå eller att andra erkända garantier används. Vi försöker säkerställa att personuppgifterna även efter en sådan överföring hanteras med lämplig säkerhet och endast för angivna ändamål.
Ändringar I Policyn
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Happy Casinos tjänster, tekniska lösningar eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges där, om inte annat framgår.
Om en ändring har betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi informera dig på ett lämpligt sätt. Du bör läsa policyn regelbundet för att hålla dig uppdaterad om hur informationen hanteras.
Kontakta Happy Casino
Om du vill ställa en fråga om denna integritetspolicy, utöva en dataskyddsrättighet eller få hjälp med ett integritetsärende kan du kontakta Happy Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.
För att skydda ditt konto kan vi behöva kontrollera att en begäran verkligen kommer från rätt person. Vi hanterar din fråga med hänsyn till säkerhet, sekretess och de regler som gäller för personuppgifter.
Last updated: